Auf der Internetseite von SmartBuyGlasses findet der Interessent einen Online-Shop, der sich in erster Linie auf Designer Brillen sowie Designer Sonnenbrillen bekannter Marken spezialisiert hat. Im Sortiment des Onlineshops lassen sich jedoch auch Kontaktlinsen finden, die in einer recht großen Auswahl angeboten werden.
Besonders positiv fällt bei SmartBuyGlasses auf, dass die Brillen wie auch die Kontaktlinsen zu einem sehr guten Preis angeboten werden. Ebenfalls positiv ist die Tatsache, dass ein weltweiter Versand möglich ist. Besonders Letzteres lässt sich bei nur sehr wenigen Online-Shops finden. Ebenso positiv die Tatsache, dass zu jeder Bestellung immer ein kostenloses Pflegeset als Geschenk mitgegeben wird, welches einen Wert von rund 15 Euro hat.
Wir von kontaktlinsen-preisvergleich.de möchten uns bei der Online-Shop Bewertung von smartbuyglasses.de hauptsächlich auf die Kontaktlinsen konzentrieren. Diese werden in folgender Form angeboten:
Wer als Interessent auf die Seite des Anbieters kommt, kann bei der Auswahl der passenden Kontaktlinsen zwischen dem Typ der Kontaktlinsen, dem Hersteller, sowie der Art der Kontaktlinsen unterscheiden bzw. auswählen. Dies ist für die Auswahl dann vorteilhaft, wenn die genaue Bezeichnung der Kontaktlinsen bereits bekannt ist. Ansonsten empfehlen wir, einfach unserem Link wird zu folgen, da dieser immer direkt auf die Unterseite der ausgewählten Kontaktlinsen verweist, sodass keine separate Suche stattfinden muss.
Zu den Herstellern, die unter anderem bereitgehalten werden, zählen Alcon, Bausch & Lomb, Johnson & Johnson oder Cooper Vision.
Kontaktlinsenpflegemittel bzw. Zubehör für Kontaktlinsen wird bei smartbuyglasses.de nicht angeboten. Dafür sind alle Kontaktlinsen mit Hilfe einer Produkt-Information gut beschrieben, so dass jeder Interessent noch einmal nachlesen kann, welche Verwendung für die Kontaktlinsen vorgesehen ist und welche technischen Spezifikationen vorliegen.
Der Interessent hat die Möglichkeit, mithilfe der Option „Schneller Versand“ die Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandfertig zu machen. Die Produkte, die für einen schnellen Versand vorgesehen sind, sind entsprechend gekennzeichnet. Zudem kann geschaut werden, welche Kontaktlinsen auf Lager sind und welche Kontaktlinsen eine längere Lieferzeit mit sich bringen. Entsprechende Informationen sind auf der Produktdetailseite der jeweiligen Kontaktlinsen zu finden.
Sollte es trotz alledem zu einer Verzögerung beim Versand kommen, wird smartbuyglasses.de den Käufer entsprechend informieren. Eine schnelle und effiziente Lieferung wird gewährleistet, indem der Online-Shop mit internationalen Kurierfirmen zusammenarbeitet. Zu diesen gehören unter anderem DHL, Fedex und TNT. Sobald die Bestellung für den Versand fertig ist, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail an den Kunden, die eine verifizierte Sendungsnummer enthält, sodass eine Sendungsverfolgung stattfinden kann.
Alle Produkte rund um die Kontaktlinsen können an internationale Adressen versendet werden. Steuern und Gebühren, die eventuell im Ausland anfallen, müssen vom Empfänger entrichtet werden. Welche Steuern und Gebühren dies wären, muss im jeweiligen Land separat geklärt werden.
In Deutschland werden Bestellungen bis 65 € mit Versandkosten von 3,99 € versehen. Ab 65 € ist der Versand kostenfrei. Gleiches gilt für Sendungen ins europäische Ausland.
Bei Bestellungen, die außerhalb von Europa getätigt werden, gelten Besonderheiten beim Versand, die je nach Land unterschiedlich ausfallen können. Hier lohnt es, im Vorfeld den Online-Shop anzuschreiben, um eventuelle Kosten und zusätzliche Gebühren zu erfragen.
Insgesamt stehen drei verschiedene Zahlungsarten bei smartbuyglasses.de zur Verfügung. Das wären:
Bei den Kreditkarten werden Visa, American Express und MasterCard akzeptiert. Innerhalb von Deutschland kann zudem mit dem Bezahldienst Klarna bezahlt werden.
smartbuy glasses betont auf seiner Internetseite, dass die Zufriedenheit der Kunden stets an erster Stelle steht. Dies zeigt sich auch bei möglichen Retouren. So bietet der Online-Shop eine dreimonatige Garantie für Kontaktlinsen. Sollte eine begründete Rückgabe vorliegen, dann erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder ein Umtausch. Je nachdem, welche Option gewählt wird.
Das freiwillige Rückgaberecht des Onlineshops liegt bei insgesamt 100 Tagen ab Warenerhalt. Die Voraussetzung dafür ist jedoch, dass die Ware, die zurückgegeben wird, nicht beschädigt ist, noch nicht getragen oder ausprobiert wurde und im vollständigen und ursprünglichen Zustand in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Im besten Falle wird vor der Rückgabe der Waren der Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um den Versand zu besprechen, damit eine Verschlechterung der Ware beim Transport vermieden wird. Alles in allem präsentiert sich der Onlineshop bei der Rückgabe sehr flexibel und bietet mit dem erweiterten Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen einen sehr guten Service an.